Cloud PBX profesional desde 14,64 €/mes. Menú de bienvenida, extensiones, horarios, buzón de voz por email y números especiales 900/901/902. Todo en la nube.
Así funciona una llamada con tu centralita virtual:
La centralita de toda la vida (la caja física que gestionaba las llamadas de tu empresa) ahora vive en internet. No necesitas instalar nada en tu oficina. Funciona desde cualquier teléfono, ordenador o móvil.
Si ya tienes tu propia centralita (física o software tipo Asterisk, FreePBX…) y solo necesitas las líneas telefónicas para conectarla a la red, el SIP Trunk es tu opción. Son los "canales" por los que entran y salen las llamadas.
Un DDI es simplemente un número de teléfono fijo que se asigna a tu empresa. Puede ser geográfico (968, 965…) o especial (900, 901, 902). Puedes tener varios DDI apuntando a distintas extensiones o departamentos.
Extensión: Cada teléfono o puesto dentro de la centralita. Un empleado = una extensión. Puede ser un teléfono de mesa o una app en el móvil.
IVR / Menú de opciones: La voz grabada "Bienvenido a X, pulse 1 para ventas…". Puedes grabarlo tú mismo o pedir una locución profesional.
Canal SIP: Número máximo de llamadas simultáneas. Con 5 canales puedes tener 5 conversaciones en paralelo. La 6ª escucharía "línea ocupada".
Condición horaria: Reglas automáticas según la hora. Fuera del horario laboral las llamadas se desvían al buzón, a otro número o reproducen un mensaje de "cerrado".
Cola de espera: Cuando todos los agentes están ocupados, el cliente espera con música y mensajes en lugar de escuchar señal de ocupado y colgar.
Buzón al email: El mensaje de voz que deje el cliente llega a tu bandeja de entrada como archivo de audio. No pierdes ninguna llamada importante.
¿Por qué las empresas están migrando a la nube?
| Aspecto | Centralita física | Cloud PBX Hiperloom |
|---|---|---|
| Coste inicial | 1.500–5.000 € en hardware | 0 € de instalación |
| Cuota mensual | Mantenimiento ~50–150 €/mes | Desde 12,10 €/mes |
| Instalación | Técnico en oficina, varios días | Activa en 24–48h sin visita |
| Teletrabajo | Complicado, requiere VPN | Nativo: funciona en móvil y casa |
| Escalabilidad | Más extensiones = más hardware | Añades extensiones en minutos |
| Avería | Sin servicio hasta que llegue técnico | Infraestructura redundante en la nube |
| Buzón de voz | Básico, sin envío a email | Audio directo al email incluido |
Ajusta los parámetros y ve el precio al instante.
Elige el número de extensiones y opciones que necesitas.
1 extensión = 1 empleado / puesto
* Precio orientativo IVA 21% incluido. El precio real depende de la configuración exacta acordada. Las llamadas no están incluidas salvo bono contratado.
La centralita virtual encaja en cualquier empresa que reciba o haga llamadas.
Sin tecnicismos. En menos de 48h tienes tu centralita activa.
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